Blog de

Alfredo Esponda

Inscríbete al Blog

Una Estrategia para la Diferenciación alinear alta dirección atmósfera clientes colaboradores competencias emocionales competidores comprender comprometan convencerse decisión definir desarrollar diferenciación entrenamiento escuchar esfuerzo estado emocional estrategia experiencia explica feliz fuerza de voluntad howard schultz implicar insight invertir investigaciones involucrar italia jan carlzon latte mapea modelo modelo de negocios momentos de la verdad motivo orgulloso perseverancia preferencia proceso propósito reconocer reconocerla rentabilidad sas servicio excelente servicio jovial starbucks ventaja competitiva visión éxito Mar 08, 2023

Ser lo mismo que tus competidores te remite a competir únicamente por precios bajos. Diferenciarte de tus competidores es la esencia de una estr...

Continuar Leyendo